Terma & Syarat

1. Tentang kami

caridancari.com ("CariDanCari", "kami") ialah direktori dalam talian yang menyenaraikan pemberi servis rumah dan pejabat di Malaysia. Laman ini dimiliki dan dikendalikan oleh Wanzaisoft Technologies (AS0508836-W).

Dengan menggunakan laman ini, anda bersetuju dengan terma ini. Jika tidak bersetuju, sila berhenti menggunakannya.

2. Peranan kami

Kami hanyalah platform yang mempertemukan pengguna dengan pemberi servis. Kami bukan pihak dalam sebarang urusan, perjanjian atau pembayaran antara pengguna dan pemberi servis, dan kami tidak menjamin mutu, harga atau hasil kerja mana-mana pemberi servis.

Pengguna dinasihatkan membuat semakan sendiri sebelum membuat sebarang keputusan atau pembayaran kepada pemberi servis.

3. Akaun

• Anda mesti memberi maklumat yang benar dan terkini ketika mendaftar.
• Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan semua aktiviti di bawah akaun anda.
• Satu akaun hanya boleh mempunyai satu listing perniagaan.
• Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini.

4. Listing pemberi servis

• Maklumat listing (nama, nombor telefon, kawasan, perkhidmatan dan lain-lain) mestilah benar dan anda berhak menggunakannya.
• Listing baharu dan perubahan tertentu disemak oleh admin sebelum dipaparkan. Kami berhak menolak, mengubah atau membuang listing tanpa notis jika ia mengelirukan, menipu, menyalahi undang-undang atau melanggar terma ini.
• Dilarang memuat naik kandungan yang palsu, menyinggung, melanggar hak cipta atau mengandungi maklumat peribadi pihak lain tanpa kebenaran.

5. Tanda Verified (SSM)

Tanda Verified menunjukkan pemberi servis telah memberi nombor pendaftaran SSM yang sah dari segi format, memuat naik dokumen SSM, memberi nama PIC dan membenarkan nama PIC dipaparkan secara umum, serta listingnya aktif.

Tanda ini bukan jaminan, pengesahan mutu atau sokongan kami terhadap pemberi servis tersebut. Dokumen SSM disimpan secara peribadi dan hanya digunakan untuk tujuan semakan.

6. Pelan berbayar (Pro dan Max)

• Pelan Standard Listing adalah percuma. Pelan Pro dan Max ialah pelan berbayar untuk tempoh 1 bulan, 3 bulan atau 1 tahun, pada harga yang dipaparkan di halaman Pelan semasa anda membuat pembayaran. Harga dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Faedah pelan (contohnya lebih banyak daerah, tanda biru, kedudukan lebih tinggi dalam senarai dan perkhidmatan khusus pada profil) diaktifkan selepas pembayaran disahkan.
• Pelan tidak diperbaharui secara automatik. Apabila tempoh tamat, listing kembali kepada Standard Listing dan anda boleh memperbaharui pada bila-bila masa. Jika anda memperbaharui pelan yang sama semasa ia masih aktif, tempoh baharu bermula selepas tarikh tamat semasa.
• Kedudukan lebih tinggi dalam senarai tidak menjamin bilangan pelanggan, panggilan atau jualan.

7. Pembayaran

• Bayaran dalam talian diproses oleh ToyyibPay melalui perbankan dalam talian (FPX). Kami tidak menyimpan butiran akaun bank atau kad anda.
• Bayaran secara manual (pindahan bank atau QR) juga boleh dibuat melalui Chat dengan admin.
• Pelan diaktifkan selepas kami menerima pengesahan bayaran daripada ToyyibPay. Jika bayaran berjaya tetapi pelan belum aktif, sila hubungi kami dengan nombor pesanan anda.
• Setiap bayaran dalam talian dikenakan caj perkhidmatan. Jumlah penuh, termasuk caj itu, dipaparkan sebelum anda menekan Bayar sekarang. Caj perkhidmatan tidak dikembalikan.
• Naik taraf daripada Pro ke Max semasa Pro masih aktif: baki hari Pro ditolak daripada harga Max (dikira mengikut baki hari) dan Max bermula pada hari bayaran.
• Sila rujuk Polisi Bayaran Balik kami untuk syarat bayaran balik.

8. Ulasan dan kandungan pengguna

Ulasan dan mesej yang anda hantar mestilah jujur, berdasarkan pengalaman sebenar dan tidak mengandungi bahasa kesat, fitnah atau iklan. Kami boleh membuang kandungan yang melanggar peraturan ini.

Dengan menghantar kandungan, anda memberi kami kebenaran tidak eksklusif untuk memaparkannya di laman ini.

9. Penggunaan yang dilarang

• Menggunakan skrip atau robot untuk menyalin data direktori secara besar-besaran.
• Cuba menceroboh, mengganggu atau merosakkan laman ini.
• Menyamar sebagai orang atau syarikat lain.

10. Had liabiliti

Laman ini disediakan seadanya. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada penggunaan laman ini, ketepatan maklumat listing, atau urusan antara pengguna dan pemberi servis.

Liabiliti kami kepada anda, jika ada, tidak melebihi jumlah yang anda bayar kepada kami dalam 12 bulan sebelum tuntutan.

11. Perubahan terma

Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini terkini dipaparkan di atas. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

12. Undang-undang dan hubungi kami

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan di mahkamah Malaysia. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi kami di hello@caridancari.com.